Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij GOUD autoreiniging. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, stemt u in met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.

1. Algemeen
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website van GOUD autoreiniging worden gesloten.

1.2. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.

2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

2.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging door GOUD autoreiniging via e-mail aan de klant is verzonden.

3. Prijzen en Betaling
3.1. Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

3.2. Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

3.3. In geval van niet-tijdige betaling behoudt GOUD autoreiniging zich het recht voor de bestelling te annuleren of op te schorten.

4. Levering
4.1. GOUD autoreiniging streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde levertijd te leveren. Echter, levertijden zijn indicatief en kunnen niet als bindend worden beschouwd.

4.2. Indien een product niet meer leverbaar is, zal GOUD autoreiniging de klant zo spoedig mogelijk informeren en, indien van toepassing, een alternatieve oplossing aanbieden.

5. Herroepingsrecht en Retourneren
5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.

5.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen met de klantenservice van GOUD autoreiniging en de retourprocedure te volgen zoals vermeld op de website.

5.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

6. Garantie en Klachten
6.1. GOUD autoreiniging staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

6.2. Klachten over gebreken aan geleverde producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan GOUD autoreiniging.

6.3. GOUD autoreiniging zal klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen en een passende oplossing bieden.

7. Aansprakelijkheid
7.1. GOUD autoreiniging is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

7.2. De aansprakelijkheid van GOUD autoreiniging is beperkt tot het bedrag van de koopovereenkomst, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van GOUD autoreiniging.

8. Privacy
8.1. GOUD autoreiniging respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de klant verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.

8.2. Voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij GOUD autoreiniging partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GOUD autoreiniging is gevestigd.


Dank u voor het kiezen van GOUD autoreiniging. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u snel weer te mogen begroeten op onze website.

Met vriendelijke groet,

Het GOUD autoreiniging Team